欢迎访问-方太厨房电器售后维修中心网站!
    联系我们

    版权:方太厨房电器维修中心

    电话:400-006-6595

    全国各地区均有维修服务点

    专业从事:方太燃气灶维修、方太油烟机维修;

     

    行业知识当前位置:网站首页 >> 行业知识 >>新闻详细

    方太集团:执着创新破除“优势诅咒”

    来源:   发表时间:2020/12/5 16:14:42  点击次数:【1602】

    打印
    字体【
    视力保护色

    宁波慈溪,中国知名的“家电之都”,厨电龙头企业方太集团总部坐落于此。总部内的方太展厅,陈列着自方太创立以来的创新产皮。其中既有已发布、代表方太看家本领的“不跑烟”吸油烟机,也有一些还未发布的概念产品。展厅犹如一个创新集成中心,浓缩着方太的价值和灵魂。

    在中国的家电企业中,方太是“另类”般的存在。在中国制造业市场,方太产品一直以“高端”而著称。行业内对方太有个公认的评价:卖得比外资品牌贵,但卖得比外资品牌多。也正因如此,方太一直被视为中国制造的一个独特样本。

    人文财经观察家秦朔说,企业的发展往往会经历优势的建立、优势的诅咒、优势的再造。而方太正是历经这三个阶段后跨入新发展阶段的企业典型。

    上世纪90年代,当中国企业还在低端路线下沉溺于价格红海之际,方太创始人茅忠群却在企业成立初期,就立志打造“中国家电行业第一个高端品牌”。

    为此,方太建立了living lab生活实验室,研究用户在厨房的活动轨迹及厨电的使用状况。强大的用户调研与联动研发,使得方太产品从设计到用户体验都获得了高口碑。据了解,方太研发人员曾在3年内炒了1000多公斤辣椒,最终研发出吸油烟效果更好的智能“风魔方”吸油烟机,破解厨房油烟问题。

    自2013年面世以来,“风魔方”系列吸油烟机已连续7年占据中怡康年度畅销榜第一位。2018年,该产品荣获工信部授予的“制造业单项冠军产品”荣誉。

    依靠高端定位和极致的研发,方太确立了自己的竞争优势,奠定了龙头地位。然而,这些年厨电领域竞争始终激烈,强手环伺下,如何摆脱路径依赖、破除已有优势的“诅咒”,重新定义自己,从而创造新的优势?这个企业普遍面临的困扰,也曾横亘在方太面前。

    而方太的破题方法,就是创新。

    截至今年10月,方太拥有超4100件授权专利,其中发明专利近600件。方太集团联席执行总裁何东辉介绍,方太每年将不少于销售额5%的资金投入研发,而家电行业平均的研发投入占比仅为2%-3%。据国家知识产权局发布的数据,方太集团同时位居“2019年度浙江省专利申请量10强企业”及“专利授权量10强企业”三甲。

    对创新的高投入,让方太的技术实力外溢到更多厨电品类。而且,其不少产品罕见地具备前瞻性,甚至走在国际巨头前面,实现方太的优势再造。

    方太花了8年时间研发健康净水技术,在全球首创了NSP选择性过滤技术。该技术用在净水器上,既能高效去除重金属,又能保留住有益矿物质,甚至领先于欧美国家,掀起了一场“饮水革命”。方太独创的水槽洗碗机,破解了西方企业也未拿下的痛点,更是改变了中国消费者的厨房生活习惯。

    “一路走来,是对创新的执着奠定了方太的地位。做好创新,更是我们未来的方向。”何东辉说。

    ■聚焦

    跨城对标,南海隐形冠军企业热议:

    打造长青基业背后的文化力量

    在方太,有两个细节最令人印象深刻。一个是展厅中长达数米的专利墙,上面铺陈着数百项方太的发明专利。另一个是车间的管理看板上,随处可见反映员工心情的表情符号。这些是员工每天上班打卡后根据当天心情贴上的小磁块,如果选择“心情较差”,班组长看到后会找他谈心。

    这两个看似无关的细节,背后却有一种共同的驱动力,那就是企业文化。方太是国内创新和品质的引领者。方太集团董事长兼总裁茅忠群将竞争力归功于中西合璧的方太文化。

    在不久前的2020南海制造业全国隐形冠军跨城对标调研中,方太的文化建设引发了参与调研的南海企业家热议。在他们看来,方太的成功,和文化所赋予的信念和实力息息相关。这也让不少南海隐形冠军企业对如何让企业基业长青豁然开朗。

    “成立1年的企业靠机遇,做到10年的企业靠管理,百年企业靠文化。”来自南海的企业、广东朝野科技有限公司董事长吴燕平说。

    龙头背后“中西合璧”赋能企业

    在人文财经观察家秦朔看来,方太是国内少数将企业文化做到极致的企业。

    方太的企业文化建设,始于茅忠群的一场中西文化融合试验。创立方太后,茅忠群发现中国企业大多全盘接收西方管理,这套管理模式没有结合中国企业特点,可能并不完全适用。与之形成对比的,是日本式管理恰恰是将本土文化跟西方管理做了很好结合。

    2004年起,茅忠群先后在北大、清华等知名学府读了几十门国学课程。此后,他花了十年时间将中华优秀文化导入企业的方方面面,把中华文化跟西方管理打通成为一个完整的管理系统、文化系统。在此基础上,方太逐步形成了心本经营、以道御术、德法管理等10条中西合璧的管理基本法则。

    方太的企业生产研发和运行管理中,处处体现着优秀的中华文化。

    中华文化的一个精华,是讲关爱感化、人文关怀。为此,方太实行“全员身股制”。在方太工作年满2年以上的员工,可以根据不同的岗位和绩效拿到“身股”。方太的“身股制”并非只给核心高管,而是覆盖全体员工。

    方太还建立了基于仁爱之心的研发质量管理模式。其中一个理念,就是让研发人员把所有产品都当做是给亲人设计的。“设计一款产品,如果出现了一定比例的缺陷,我们会反问研发人员,假设这是你自己和家人买的产品,你能接受这个比例的缺陷吗?他的回答肯定是不能。”方太品质负责人表示,企业会让所有研发人员换位思考,抱着“为亲人研发”的态度去研发产品。

    在品质建设方面,方太从上到下建立了一整套文化体系。方太出台的品质方针,率先推动高层管理者熟悉品质文化和流程,从最高管理者维度树立品质决心。同时,在零缺陷品质文化的导入下,方太力争把事情一次做对,让产品符合要求。方太还针对公司所有的高层、中层、基层管理干部,展开一系列的零缺陷品质文化培训、分享和考试。

    这样深入地将文化融入企业管理方方面面,受到了不少南海企业的认可。“方太在文化管理方面的建设探索,让我非常惊讶。不管是融入中华文化还是借鉴东方管理思想,方太都在企业管理中长期坚持,并且切实做到了,这个很难得。”佛山市中研非晶科技股份有限公司董事长申旭斌说。

    冠军启示将“以人为本”做到极致

    “方太可能没法模仿,但肯定会对你有触动。”调研中,秦朔的点评让不少南海企业感同身受。

    广东景兴健康护理实业股份有限公司副董事长邓锦明表示,方太文化,有着浓厚的“以人为本”色彩,这让他大受启发。

    方太集团联席执行总裁何东辉介绍,方太的使命是为了亿万家庭的幸福。企业致力于为追求高品质生活的人们提供优质的产品和服务,打造健康环保有品位的生活,让千万家庭享受更加幸福安心的生活。而这样做的目的之一,是为了宣扬中华优秀文化,改善家庭关系。同时,方太的发展更是取决于如何洞察人的需求,甚至创造需求。

    让邓锦明印象深刻的是,为了收集产品意见,方太让员工试用自己的厨电产品,把宿舍和员工的家变成产品试验中心,收集来自员工最直接、新鲜的产品反馈。

    “企业经常需要产品大数据,其实员工就是最好的数据来源。这是我从方太身上学到的。今后,我甚至不用大费周章请咨询公司,而是把产品推广给员工及其家人使用,从他们那里收集真实的产品使用数据。这是以人为本的极致。”邓锦明说。他所在的广东景兴护理,是国内女性卫生用品制造领域的龙头企业。

    而在南海,更多的企业已开始在质量管理、创新研发中渗透“以人为本”的文化思想,凝聚企业长远发展的灵魂。

    雪莱特,全国汽车照明行业龙头企业。从1992年创立至今,雪莱特就在企业中明确,做好品质,必须要从管理层做起,消灭“差不多”思想。其领导者普遍认为,如果管理层都觉得“差不多就行”,那员工肯定也不会精益求精。

    为了消灭“差不多”,雪莱特制定了一套从零部件到成品的全流程质量管控体系。和方太类似,从对供应商的管理到研发、决策、执行、服务、生产、供应等多个方面,雪莱特树立“零缺陷”的追求。正是凭借严密的品质管理体系与严格的品控文化,雪莱特成为国内HID汽车灯的首创者。

    宁波方太厨房电器售后维修服务中心电话【400-0066-595】专业从事:方太燃气灶维修、方太油烟机维修,燃气灶打不着火、自动熄火、红火黄火、油烟机不通电、不工作、不吸烟等故障,纯正配件,信誉保障,快速上门。

    地  址:http://lsfks.com/newShow.aspx?xwxq=585